回顧2020年春季，疫情之下不少企業停工停產，但道路灌縫膠廠家北京嘉格偉業對客戶的服務卻沒有停止。

　　大家都知道在道路養護過程中，非常容易出現各種施工問題，為響應國家號召，防范疫情擴散，同時保證疫情結束后客戶的道路養護工作順利進行，道路灌縫膠廠家北京嘉格偉業售后服務部做出了快速反應、果斷實行，策劃在當前形勢下將所有的售后服務轉為線上。

　　在此嘉格道路灌縫膠的售后服務工程部通過視頻會議，搜集整理資料等精心準備售后服務團隊，只要客戶進入嘉格偉業官網點擊在線咨詢即可與售后服務人員進行線上溝通，咨詢了解任何關于道路養護的產品知識和施工注意事項以及施工流程等。

　　在線上，客戶還可以把施工過程中遇到的各種道路養護問題提供給客服人員，客服人員會根據實際情況分析問題，并提供道路養護施工方案。問題解答后，客服人員還會為客戶普及各種道路養護施工注意事項。

　　這樣的售后服務方式吸引到眾多客戶來嘉格官網進行咨詢，通過溝通大家了解到北京嘉格偉業是2015年道路灌縫膠和瀝青貼縫帶國家行業標準起草單位，是一家具有15年道路養護經驗的道路養護產品研發生產單位，其主打產品已經遍布全國各地道路養護施工現場。

　　這些年來嘉格道路養護產品憑借可靠的品質和完善的售后服務贏得大家一致認可。疫情當前，售后服務不斷，在此道路灌縫膠廠家北京嘉格偉業已經通過在家辦公，全面做好各部門統籌與工作，疫情結束后，嘉格將繼續以客戶為中心，高度重視產品品質和售后服務品質，做高品質道路養護產品的代言人。