嘉格道路灌縫膠用服務(wù)贏得客戶
對于道路灌縫膠的購買者而言,道路灌縫膠的品質(zhì)是大家共同追求的。北京嘉格偉業(yè)作為一個有責(zé)任心的制造商,這些年給予了大家的不僅僅是質(zhì)量可靠的道路灌縫膠,還有完善的售后服務(wù),這也是嘉格偉業(yè)在眾多道路灌縫膠廠家中脫穎而出的關(guān)鍵。
安徽道路養(yǎng)護中心的陳經(jīng)理說:“大家都知道道路養(yǎng)護施工是一件非常麻煩的事情,施工遇到問題不能及時解決會造成直接的經(jīng)濟損失,所以售后保障必須跟得上。這些年來一直選擇北京嘉格偉業(yè)道路灌縫膠的原因就是他們賣出的不僅僅是質(zhì)量過關(guān)的產(chǎn)品,還包括完善的售后服務(wù),在施工中只要遇到問題,隨時可以撥打他們的24小時售后服務(wù)電話,遇到棘手的問題他們還會時間趕往施工現(xiàn)場解決問題。買嘉格偉業(yè)道路灌縫膠我心里特別踏實。”
對此北京嘉格偉業(yè)的售后服務(wù)部索經(jīng)理還繼續(xù)承諾說:“在道路灌縫膠銷售旺季,公司售后服務(wù)人員24小時待命,隨時準備為客戶解決問題。只要有客戶打來電話,如果不能電話解決,即使在千里之外我們也會立即派人趕赴現(xiàn)場解決問題,以服務(wù)制勝。有時可能只是調(diào)整一下加熱溫度,但是只要能得到幫助客戶解決問題和突發(fā)情況,就算是微不足道的小舉措,我們也會很有成就感。”
索經(jīng)理還說:“有客戶用我們的道路灌縫膠修補裂縫時,因為操作管理跟不上,施工過程中經(jīng)常出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的問題,我們了解情況后,就主動與其領(lǐng)導(dǎo)溝通,對養(yǎng)護施工人員進行施工工藝培訓(xùn),講解施工流程和施工注意事項,這樣的培訓(xùn)雖然看起來有點浪費時間,但它保證了施工的正常進行,減少了施工不當(dāng)造成的時間浪費,客戶們對這樣的培訓(xùn)都非常認可。”
不斷完善售后服務(wù)體系,進一步提供更的的售后服務(wù),一直是嘉格道路灌縫膠售后服務(wù)考核的一部分。索經(jīng)理承諾:未來嘉格偉業(yè)道路灌縫膠的售后服務(wù)會繼續(xù)不斷努力,以更好的服務(wù)滿足客戶需求,贏得更多客戶的認可。
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如何更加快捷、及時修補道路坑洞,對開槽的道路進行快速回填,保證道路的暢通和美觀性成為了道路養(yǎng)護的一大難題,嘉格偉業(yè)堅持“方便、快捷,經(jīng)濟、環(huán)保”的產(chǎn)品開發(fā)理念,堅持自主研發(fā),推出的全天候嘉格瀝青冷補料,在國內(nèi)外廣受好評!嘉格冷補料已成為道路養(yǎng)護,坑槽修補的品牌材料。
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灌縫技術(shù)作為瀝青路面預(yù)防性養(yǎng)護技術(shù)的重要組成部分,其對應(yīng)產(chǎn)品-灌縫膠在國外已有較為成熟的質(zhì)量,但價格昂貴,國內(nèi)受資金等因素制約,裂縫修補技術(shù)與修補材料選擇隨意,相關(guān)產(chǎn)品往往存在低溫性能普遍較差的問題。
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