對于道路灌縫膠的購買者而言，道路灌縫膠的品質是大家共同追求的。北京嘉格偉業作為一個有責任心的制造商，這些年給予了大家的不僅僅是質量可靠的道路灌縫膠，還有完善的售后服務，這也是嘉格偉業在眾多道路灌縫膠廠家中脫穎而出的關鍵。

　　安徽道路養護中心的陳經理說：“大家都知道道路養護施工是一件非常麻煩的事情，施工遇到問題不能及時解決會造成直接的經濟損失，所以售后保障必須跟得上。這些年來一直選擇北京嘉格偉業道路灌縫膠的原因就是他們賣出的不僅僅是質量過關的產品，還包括完善的售后服務，在施工中只要遇到問題，隨時可以撥打他們的24小時售后服務電話，遇到棘手的問題他們還會時間趕往施工現場解決問題。買嘉格偉業道路灌縫膠我心里特別踏實。”

　　對此北京嘉格偉業的售后服務部索經理還繼續承諾說：“在道路灌縫膠銷售旺季，公司售后服務人員24小時待命，隨時準備為客戶解決問題。只要有客戶打來電話，如果不能電話解決，即使在千里之外我們也會立即派人趕赴現場解決問題，以服務制勝。有時可能只是調整一下加熱溫度，但是只要能得到幫助客戶解決問題和突發情況，就算是微不足道的小舉措，我們也會很有成就感。”

　　索經理還說：“有客戶用我們的道路灌縫膠修補裂縫時，因為操作管理跟不上，施工過程中經常出現一些不該出現的問題，我們了解情況后，就主動與其領導溝通，對養護施工人員進行施工工藝培訓，講解施工流程和施工注意事項，這樣的培訓雖然看起來有點浪費時間，但它保證了施工的正常進行，減少了施工不當造成的時間浪費，客戶們對這樣的培訓都非常認可。”

　　不斷完善售后服務體系，進一步提供更的的售后服務，一直是嘉格道路灌縫膠售后服務考核的一部分。索經理承諾：未來嘉格偉業道路灌縫膠的售后服務會繼續不斷努力，以更好的服務滿足客戶需求，贏得更多客戶的認可。

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