山西嘉格道路灌縫膠售后服務工程師星夜兼程相伴左右
進入2019年后山西河北地區(qū)就迎來連綿的雨雪天氣,這讓當地每一位道路養(yǎng)護公司老板憂心忡忡,大量工程因此而延期。因此,太陽才漏了點笑臉,山西呂總就迫不及待的組織工人們投入到嘉格道路灌縫膠灌注裂縫工作中。
可是剛剛著手干就情況不妙,當天傍晚養(yǎng)護工人們就發(fā)現本來用的好好的嘉格道路灌縫膠在灌注后出現了脫落的現象,遇到這樣的情況后養(yǎng)護工人們立刻給呂總打電話反映情況。
呂總馬上想到負責山西地區(qū)的嘉格道路灌縫膠售后服務工程師高經理,高經理和呂總雖然只見過一次面,但是在那次見面過程中,高經理不僅傳授了嘉格道路灌縫膠的施工流程還詳細為大家講解嘉格道路灌縫膠在施工中需要注意事項,這些給呂總留下了深刻印象。
接到電話后高經理和同事就馬上前往施工現場解決問題。出發(fā)的時候天已經黑了,途徑高速公路,濕滑狹窄的山路后兩位售后服務工程師才到達施工現場。此時已經是晚上10點多,他們的到來,讓客戶看到了希望,立刻迎上,說是讓先吃點東西再工作,但嘉格道路灌縫膠的服務工程師婉拒了,問題沒有解決就吃不下飯,必須先把故障解決了,吃飯才香。質樸的語言體現出嘉格道路灌縫膠售后服務工作者認真負責的精神。
說干就干,高經理和同事先檢查一遍灌縫機和開槽機,確認是否有其他損壞,好一起解決,這是他們的習慣。然后有條不紊的開始檢查施工流程是否存在問題。在交談中他們了解到近期該地有降雨出現,所以不難判斷這次嘉格道路灌縫膠出現脫落的原因是降雨過后裂縫潮濕,嘉格道路灌縫膠不能很好的和裂縫粘合。
找到問題后嘉格道路灌縫膠的售后服務工程師又重新為山西道路養(yǎng)護公司制定了新的道路養(yǎng)護方案,指導養(yǎng)護工人先將裂縫進行烘干再灌注。待養(yǎng)護工人能正確施工后高經理他們才安心離開施工現場。
此次山西省嘉格道路灌縫膠售后服務的過程,讓呂總堅信,一旦出現任何問題,嘉格道路灌縫膠售后服務工程師必將星夜兼程,相伴左右,這就是嘉格道路灌縫膠的售后服務。
與嘉格道路灌縫膠相關聯信息:
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